Condiciones del Programa de Puntos.

Con cada producto Kerastase comprado en nuestra web, irá acumulando puntos en su cuenta de cliente que posteriormente podrá convertir en fabulosos descuentos para próximas compras.

Obtendrá 1 punto por cada 10 € de compra y estos se irán acumulando hasta que Vd. decida convertirlos en un código descuento.

Una vez haya convertido sus puntos en un código descuento, tan sólo tendrá que introducir este código en su carrito de la compra y automáticamente se le descontará dicho importe de su compra.

¿Cómo se obtienen puntos?

Los puntos correspondientes a las compras realizadas se calculan automáticamente en función al importe de la compra y se suman a la cuenta del cliente en cuanto el pago es confirmado.

• Los gastos de envío no computan para la obtención de puntos.
• Se obtiene 1 punto por cada 10 € de compra. Los puntos no son fraccionables; es decir... por ejemplo, un producto de 13.60 €  devengará 13 puntos.
• En la ficha descriptiva de cada producto se le indicará cuantos puntos puede obtener con la compra de ese artículo. Tenga en cuenta que muchos productos tienen precio variable en función al tamaño. En estos casos, se indicará que "..puede obtener hasta X puntos" siendo X el nº de puntos correspondientes a la combinación de mayor importe. Es decir, si por ejemplo un producto está disponible en 2 tamaños con precios 20 y 40 €, en la vista previa se le informará que puede obtener hasta 4 puntos.  Estos 4 puntos los obtendrá comprando el tamaño que cuesta 40 € y si elige el que cuesta 20 sumará tan sólo 2 puntos.

• Los puntos se suman a la cuenta en cuanto el pago es confirmado. Si elige "Pago por transferencia bancaria" como método de pago para su compra, sus puntos no aparecerán en su cuenta hasta que hayamos confirmado la transferencia. Si elige pago por tarjeta de crédito o PayPal, la confirmación del pago es inmediata de modo que sus puntos aparecerán al instante en su cuenta.
• Si por cualquier motivo un pedido es cancelado o reembolsado, los puntos obtenidos con esa compra serán descontados de su cuenta de usuario.

¿Cómo convertir mis puntos en un código descuento?

Una vez que los puntos estén añadidos a su cuenta de usuario, ya puede convertirlos en un código descuento.

No hay límite ni condición alguna para la conversión de puntos en código descuento. Vd. puede realizar esta conversión en el momento que lo desee, utilizando la cantidad de puntos que en ese momento tenga disponibles.

Lógicamente, cuantos más puntos tenga, mayor será el importe de su código descuento.

Cada punto acumulado equivale a 0.20 € de descuento, así que -por ejemplo-, si dispone de 400 puntos, podrá convertirlos en un código descuento de 8 € (400 x 0.20 = 8)

• Para convertir sus puntos en un vale descuento, deberá acceder a su cuenta de cliente y pulsar en la opción "Mis puntos de fidelidad" dentro del bloque "Mi Cuenta".
• Ahí verá su historial de puntos obtenidos con cada una de sus compras, y justo debajo una opción para convertir esos puntos en un vale por el importe correspondiente.

• Tras convertir sus puntos en un código descuento, este aparecerá en el bloque inferior, junto al histórico de sus códigos utilizados, especificando para cada uno el estado.

• Una vez haya convertido sus puntos en un código descuento, dispone de 7 días para utilizar dicho código en su próxima compra. Pasado ese tiempo, el código caduca sin posibilidad alguna de reembolso.

¿Cómo utilizar mi código descuento?

Una vez haya convertido sus puntos en un vale o código descuento, ya estará disponible para su uso.

• Añada los productos deseados a su carrito.
• En el primer paso del proceso de compra (Resumen), introduzca el código descuento previamente creado y pulse "Añadir"
• Automáticamente se aplicará el descuento correspondiente del importe de su compra y tan sólo deberá finalizar el proceso siguiendo la operativa habitual.

1 -Pulse el botón "Carrito" para acceder al resumen de su compra.

2- Introduzca el código descuento previamente creado.

3- Pulse añadir para hacer efectivo el descuento correspondiente.

Resumen de las condiciones del Programa de Puntos.

• Obtendrá 1 punto por cada 10 € de compra (no fraccionables)
• Los puntos acumulados podrán ser convertidos en códigos descuento a razón de 0.20 € de descuento por punto.
• Los gastos de envío no computan para la obtención de puntos.
• En los pedidos anulados se cancelarán los puntos entregados.
• Los puntos son intransferibles a otras cuentas de usuario.
• Los puntos acumulados no caducan, pero una vez convertidos en código descuento, este código tendrá una validez de 7 días.
• El código descuento sólamente será válido para usar como método de pago (total o parcial) en una posterior compra, sin que en ningún caso pueda ser canjeado por dinero en metálico.
• Vértice Peluqueros se reserva el derecho modificar cualquiera de estas condiciones o cancelar definitivamente el programa de puntos sin previo aviso y sin que pueda dar lugar a reclamación alguna por parte del cliente.