Las condiciones generales aquí citadas, se aplican a todas las transacciones realizadas en www.vertice-peluqueros.com, dominio del que es titular Vértice Peluqueros S.C.,  Sociedad legalmente constituida en España con CIF: J-15759335. La sede de Vértice Peluqueros S.C.  y su dirección postal es C/ Santa Marta de Arriba, 12 Bajo – 15706 Santiago de Compostela (A Coruña)
El acceso a este sitio Web, su uso y la compra de artículos en www.vertice-peluqueros.com presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones generales.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Vértice Peluqueros S.C.se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento de su Website (modificaciones sobre precios, productos, y otras condiciones comerciales y de servicio). Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas. 
Los precios expuestos en esta página Web para países de la Unión Europea llevan incorporado ya el IVA que en su caso sea procedente aplicar, por lo que no tendrás ningún recargo adicional. 
Los precios que aparecen en la Web para países fuera de la Unión Europea no incluyen IVA. Al recibir tu paquete, tendrás que hacer frente a un recargo de impuestos y aduanas.
Puedes contactar con las oficinas de aduanas de tu país para solicitar información detallada acerca de estos gastos. Si decides rechazar tu compra realizada en vertice-peluqueros.com  una vez llegue el paquete, tendrás que hacerte responsable de los gastos de envío originales, cualquier impuesto o cargo de aduanas aplicado a tu pedido así como del coste de envío del paquete de vuelta a nuestras oficinas.

Esta cantidad se deducirá del importe a devolver de tu pedido. Estamos obligados por ley a declarar el valor exacto de los contenidos del paquete y no podemos alterarlo de ninguna manera.

Para cerrar una compra con vertice-peluqueros.com:

1. Para hacer una compra, debes añadir los productos que te interesen en el “cesta de la compra” y seguir los pasos que se definen en la Web. Para cerrar un contrato de venta con Vertice-peluqueros.com tienes que rellenar el formulario de pedido que ponemos a tu disposición en formato electrónico y transmitírnoslo siguiendo todos los pasos.
2. Desde el formulario de encargo podrás tener acceso a las condiciones generales, derecho de retractación, política de privacidad, precio y descripción de los productos seleccionados, modalidades de envío y gastos de estos mismos.
3. El contrato con vertice-peluqueros.com  se cierra en el momento en que recibimos de forma telemática tu pedido, comprobemos la veracidad de todos los datos y tengamos constancia del pago.
4. Antes del envío de tu pedido, se te invita a leer las condiciones generales y podrás cambiar tus datos si no son correctos.
5. Tras el envío telemático de tu pedido te aparecerá una pantalla informándote del número de pedido y de que el pedido ha sido realizado, te recomendamos que imprimas esta pantalla por si no te llegase el e-mail que emitimos automáticamente informándote de la confirmación de tu pedido y el número que le corresponde.
6. Vertice-peluqueros.com  puede abstenerse de aceptar pedidos que no tengan garantías de solvencia, que estén incompletos o en caso de que los productos no estén disponibles. En cualquiera de estos casos se te comunicará por e-mail o teléfono  que el contrato no ha sido cerrado comunicándote las razones por las que no ha podido llevarse a cabo.

En el caso de que previamente a detectar el problema, el formulario de pedido haya sido transmitido y abonado, se te enviará un abono de lo que ya hayas anticipado.
Cuando nos transmites el formulario de pedido estás aceptando las condiciones generales, la Política de Privacidad, derecho de retractación y todos los contenidos de vertice-peluqueros.com. Si tienes alguna duda o no estas de acuerdo no transmitas el formulario. 

Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir pagar con las diferentes modalidades indicadas en el formulario de pedido:

• Pago On-Line con cargo a tu tarjeta de crédito.
• Transferencia bancaria a nuestra cuenta.
• Pago en el momento de recoger el pedido (sólo para recogidas directas en nuestro establecimiento)

 Si eliges tarjeta de crédito/debito, serás redireccionado  al banco encargado de suministrar los respectivos servicios de pago electrónico remoto, sin que ningún tercero pueda tener acceso a ellos. Los datos de tu tarjeta de crédito se meterán directamente en la Web segura del banco, sin que ninguno de estos datos quede grabado en nuestros servidores. 

No envíamos mercancía contra-reembolso.

Envío:

Los envíos dentro de la península se realizan por empresa de mensajería urgente (Envialia) a la dirección que nos haya indicado en el formulario de compra.

Si lo desea, puede dejar un mensaje en el campo "Observaciones" para que, por ejemplo, el repartidor le llame antes a fin de concertar la hora de entrega.

Como norma general, salvo improbable retraso por parte de la agencia de transporte, los paquetes se entregan en las siguientes 24 horas tras el envío.

Los envíos a las islas y al extranjero se realizan por Correo Postal y el plazo de entrega será el habitual de correos según la población de destino.

Los gastos de envío SON GRATUITOS en pedidos superiores a 140 €. En pedidos de menor importe, se sumarán 9 € de transporte.

Política de devoluciones:

En caso de error durante el proceso de compra el cliente puede devolver la mercancía dentro de los siguientes 10 días a la fecha de compra  con arreglo a las siguientes condiciones:

• El pedido deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin empezar y conservando el embalaje original.
• El cliente deberá enviarnos la mercancía devuelta. A la recepción le indicaremos un código descuento válido para la próxima compra en nuestra web. Este código aplicará un descuento igual al importe de la mercancía devuelta. En ningún caso se procederá al reembolso del dinero abonado.
• Los gastos de envío abonados en la primera compra, así como los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Atención al cliente:

Para obtener cualquier aclaración, poner una reclamación o si surge alguna incidencia relacionada con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 981 530 659 en horario comercial o bien mediante el formulario de contacto por e-mail disponible en la web.

Legislación aplicable y jurisdicción competente:

Las compras  realizadas en vertice-peluqueros.com se someten a la legislación española.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los juzgados o tribunales de Santiago de Compostela (España) con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiese corresponder.

Seguridad , confidencialidad y protección de datos:

Vértice Peluqueros garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con sus clientes.
Todas las operaciones de pago online se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por parte de terceros.
También garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre te informamos de que los datos facilitados en el formulario de registro pasarán a formar parte de un  fichero automatizado propiedad de Vértice Peluqueros S.C el cual se haya debidamente inscrito en los ficheros de la Agencia Española de Protección de Datos y cuya finalidad es la realización de las gestiones comerciales derivadas de la actividad. Puedes en todo momento ejercitar tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales comunícándolo por escrito a la dirección fiscal que aparece  publicado en la página web.

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